Envíos y entregas
Consulta cobertura, tiempos y condiciones de envío y recogida en esta página.
Entrega local en Pachuca: $49, gratis desde $1,499. Sale solo de la Sucursal San Marcos y la verás al pagar cuando todos los productos de tu pedido estén disponibles ahí y tu código postal esté en la zona. Si falta alguno, elige envío nacional o recoge en la sucursal que tenga todo tu pedido.
¿No ves Entrega local al pagar? Es porque algún producto no está en la Sucursal San Marcos o tu código postal queda fuera de la zona. Puedes elegir envío nacional o recoger en tienda.
Compra minorista: envío a todo México: $149 MXN. Desde $1,499 MXN tu envío es gratis. Entrega local en Pachuca: $49 MXN, gratis desde $1,499 MXN.
En CHIK Pro tu envío funciona igual que en cualquier compra: envío a todo México $149 y gratis desde $1,499. Recoger en sucursal es gratis, con tu pedido listo en unas 2 horas. Pedido mínimo Pro $500. Entrega local en Pachuca desde la Sucursal San Marcos: $49, gratis desde $1,499, solo en códigos postales seleccionados de Pachuca. Recoger en sucursal es gratis y queda lista en unas 2 horas.
CHIK Pro: entrega local desde la Sucursal San Marcos $49, gratis desde $1,499, solo en códigos postales seleccionados de Pachuca. Solo cuando todos los productos de tu pedido están en la Sucursal San Marcos. Entrega en zonas urbanas de Pachuca, Mineral de la Reforma y Villas de San Marcos. Pedidos de lunes a sábado antes de las 12:00, normalmente el mismo día; después, el siguiente día hábil. Revisa tu código postal al pagar: si aparece Entrega local, llegamos. Santa Julia y Tulipanes no hacen entrega local.
Recoger en sucursal es gratis para todos, con tu pedido listo en unas 2 horas. Para recoger en tienda, todo tu pedido debe estar en una misma sucursal. Si ninguna tiene todos tus productos, elige envío nacional o divide tu compra (un pedido por sucursal). No movemos productos entre sucursales.
¿Dudas? Escríbenos por el chat del sitio, por WhatsApp 771 366 8694 o a ventas@chik.mx.
- Envío a todo México$149 MXNGratis desde $1,499 MXN para todos, también CHIK Pro.
- Recogida en sucursalSin costoLista en unas 2 horas en la sucursal que tenga todo tu pedido.
- SeguimientoGuía por correoTe la enviamos cuando tu pedido sale.
Enviamos a todo México desde nuestras tiendas en Pachuca con tarifas planas: el costo de envío es fijo y lo ves en el checkout antes de pagar.
Tarifas de envío
- Envío nacional (todo México): $149 MXN en pedidos menores a $1,499 MXN.
- Envío gratis desde $1,499 MXN para todos (también CHIK Pro), a todo México y en entrega local.
- Entrega local desde la Sucursal San Marcos ($49): $49 MXN (gratis desde $1,499 MXN), solo cuando todos los productos de tu pedido están en la Sucursal San Marcos y tu dirección está en la zona de entrega local (ver abajo).
- Recogida en sucursal: sin costo, lista en unas 2 horas en la sucursal (San Marcos, Santa Julia o Tulipanes) que tenga todo tu pedido.
Cómo enviamos tu pedido
Fuera de Pachuca y su zona metropolitana enviamos por paquetería; los tiempos de entrega dependen del destino y te los informamos al confirmar el envío.
Entrega local desde la Sucursal San Marcos ($49)
$49 MXN. Sale solo de la Sucursal San Marcos y aparece en el checkout solo si todos los productos de tu pedido están ahí y tu dirección está en la zona de entrega local. Santa Julia y Tulipanes no hacen entrega local. Si no aparece, elige envío nacional o recoger en sucursal.
Entrega en zonas urbanas de Pachuca, Mineral de la Reforma y Villas de San Marcos. Pedidos de lunes a sábado antes de las 12:00, normalmente el mismo día; después, el siguiente día hábil. Revisa tu código postal al pagar: si aparece Entrega local, llegamos.
Recogida en sucursal
Para recoger en tienda, todo tu pedido debe estar en una misma sucursal. Si ninguna tiene todos tus productos, elige envío nacional o divide tu compra (un pedido por sucursal). No movemos productos entre sucursales.
Haz tu pedido en la web y elige la sucursal que tenga todo tu pedido. Lo preparamos en unas 2 horas y te avisamos cuando esté listo para que pases a recogerlo. Ver sucursales.
Clientes CHIK Pro
CHIK Pro tiene las mismas reglas de envío: $149 MXN a todo México, gratis desde $1,499 MXN; entrega local $49 MXN; recogida en sucursal en Pachuca sin costo.
Seguimiento
Cuando tu pedido sale de Pachuca, te enviamos por correo tu número de guía para rastrearlo.
Si falta un producto
No enviamos sustitutos sorpresa. Si después de tu compra un producto no está disponible, enviamos lo que sí tenemos y reembolsamos el faltante, con una explicación clara.
Preguntas rápidas
¿Envían a mi ciudad?
Sí, enviamos a todo México. $149 MXN, gratis desde $1,499 MXN (también CHIK Pro).
¿Tienen entrega local?
Sí: Entrega local desde la Sucursal San Marcos ($49), solo cuando todo tu pedido está en esa sucursal y tu dirección está en la zona de entrega local (ver «Entrega local desde la Sucursal San Marcos» arriba).
¿Dudas sobre tu envío?
Escríbenos con tu número de pedido.